個人情報の取り扱いについて
1.個人情報の取得について
本方針における、「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律規定される「個人情報」及び当社サービスの利用に係るパスワードを含む特定個人情報を指します。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報を適正に取得し、不正の手段により取得することはありません。
2.個人情報の利用について
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
・お取引先の皆様に関する個人情報
(1)注文管理・配送:商品の発送、納品書の作成、および配送に関する確認。
(2)決済・請求: 銀行振込や掛払い(Paid等)の審査、請求書の発行、入金確認。
(3)カスタマーサポート:お問い合わせへの回答、アフターサービス、製品保証の履行。
(4)情報提供:メルマガ、展示会案内、新商品情報などの販促活動(※承諾を得た場合)。
(5)利便性向上:サイトの閲覧履歴解析による、UI/UXの改善およびパーソナライズ。
利用目的以外に利用する必要が生じた場合は、事前にお客様等にその旨を通知いたします。ただし、次の各号に該当する場合は、この限りではないものとします。
・本人の同意が得られた場合、または事前に本人の同意を得ている場合
・法令等により開示が求められた場合または犯罪捜査など法律手続の中で開示を要請された場合
3. インターネット取引におけるクレジットカード情報の取扱について
当社は、クレジットカードによる決済業務を、決済代行サービス会社に委託しております。その際、当社からこれらの業務委託先に必要な範囲で個人情報を提供することがあります。
当社のシステムを介して入力したクレジットカード情報(クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード)は、決済代行サービス会社へ送信されますが、当社では一切その情報を保持しませんのでご安心ください。
4.個人情報の安全管理について
当社は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために適切なセキュリティ対策を講じて管理いたします。
5.個人情報の委託について
当社は、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、取り扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう当該第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。
6.個人情報の第三者提供について
当社は、個人情報保護法等の法令に定めのある場合を除き、個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に提供致しません。
ただし、以下の場合は除きます。
・法令に基づく場合。
・業務委託: 配送業者への住所伝達、決済代行会社への決済情報の提供など、サービス遂行に不可欠な範囲での委託。
7.個人情報の開示・訂正等について
弊社は、ご本人から自己の個人情報についての開示の請求がある場合、速やかに開示を致します。
その際、ご本人であることが確認できない場合には、開示に応じません。
個人情報の内容に誤りがあり、ご本人から訂正・追加・削除の請求がある場合、調査の上、速やかにこれらの請求に対応致します。
その際、ご本人であることが確認できない場合には、これらの請求に応じません。
弊社の個人情報の取り扱いにつきまして、上記の請求・お問い合わせ等ございましたら、下記までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
8. クッキー(Cookie)の使用
カート保持機能やログイン状態の維持、アクセス解析のためにCookieを使用します。
これ自体で特定の個人を識別するものではありませんが、ブラウザの設定で拒否することも可能です。
9.お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご意見やお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
担当:株式会社8coffee
住所:〒665-0823 兵庫県宝塚市安倉南1-17-14
TEL:0797-81-8808(受付時間:月~金曜日 10:00-17:00)※定休日:水曜日
Mail:info@8coffee.com
10. 個人情報取り扱いの変更について
当社は、法令等の変更や必要に応じて、いつでも事前の予告なく本ポリシーを改訂することがあります。この場合、改定後、「個人情報取り扱い」内容をメールにてお知らせさせて頂きます。改定後は最新の「個人情報取り扱い」によりお客様の情報を取り扱いいたします。
最終改定:2026年5月27日